Na taki moment czekały tysiące młodych zwłaszcza ludzi, od dawna. Awaria komputera linii United w czwartkowy spowodowała pojawienie się niesamowitych ofert, o których zwolennicy globalnej akcji „tanie latanie” powiadamiali się natychmiast przez internet.
Wprowadzenie niewłaściwych taryf do systemu rezerwacji spowodowało, iż wiele lotów – w tym międzynarodowych – stało się przez 2 godziny dostępnych za darmo, a podatek oscylował w granicach 5-10 dolarów. Na Tweeterze i Facebooku zawrzało, a United Airlines po ogarnięciu sytuacji zamknęło swą wyszukiwarkę i rezerwacje stały się niemożliwe. Unieruchomiono także system premiowania podróżnych MileagePlus, ale wiele osób z okazji skorzystało. Przewoźnik oczywiście nie podał ile sprzedano czy też rozdano biletów ale mogą to być tysiące i linie mają teraz problem do rozwiązania.
Zgodnie jednak z ustaleniami amerykańskiego Ministerstwa Transportu ze stycznia 2012 roku jeśli występuje taka sytuacja jak wyżej opisana, czy to z winy człowieka czy komputera i podróżny zakupił bilet oraz dostał potwierdzenie transakcji linie lotnicze nie mogą już tej ceny zmienić.
Sławomir Sobczak
meritum.us